Acetty IA
Améliorez les performances de votre support client avec nos chatbots propulsés par l'IA
Élevez votre entreprise au sommet : nos chatbots, guidés par l'IA, traitent automatiquement les demandes de support client et personnalisent les suggestions de produits, vous positionnant comme le modèle d'excellence et d'innovation dans votre secteur.
Réponse instantanée 24/7
Analyse des données en temps réel
Délai d’exécution rapide
Automatisez les tâches répétitives sans effort.
En automatisant les réponses aux demandes fréquentes, vous assurez une interaction rapide et efficace avec chaque client, tout en qualifiant précisément leurs besoins pour des réponses toujours pertinentes.
Cette approche réduit drastiquement le temps de réponse, booste la satisfaction client et permet à vos équipes de se concentrer sur des interactions à plus grande valeur ajoutée.
Dites adieu aux heures perdues sur des réponses manuelles et accueillez une ère de productivité et d’efficacité accrues.
Automatisez les tâches répétitives sans effort.
En automatisant les réponses aux demandes fréquentes, vous assurez une interaction rapide et efficace avec chaque client, tout en qualifiant précisément leurs besoins pour des réponses toujours pertinentes.
Cette approche réduit drastiquement le temps de réponse, booste la satisfaction client et permet à vos équipes de se concentrer sur des interactions à plus grande valeur ajoutée.
Dites adieu aux heures perdues sur des réponses manuelles et accueillez une ère de productivité et d’efficacité accrues.
L'IA répond à chaque question avec précision et personnalisation.
Notre technologie IA avancée transforme le support client en une expérience fluide et personnalisée, capable de comprendre et de répondre à chaque question de vos clients comme si c’était vous-même.
Dotée d’un accès complet à l’univers de votre marque, de ses produits à son ton unique, notre IA assure que chaque interaction reflète fidèlement l’essence de votre entreprise.
Engagez vos clients avec des réponses instantanées, précises et en totale harmonie avec votre identité de marque, établissant ainsi une connexion profonde et durable dès le premier contact.
Comment on fonctionne ?
1. Découverte & Consultation
On plonge au cœur de votre marque pour identifier les processus chronophages, les stratégies inefficaces, etc…
2. Chatbot sur-mesure
Nous concevons votre chatbot sur mesure, en l’alignant parfaitement avec l’identité et les besoins uniques de votre marque pour une interaction client sans faille.
3. Déploiement et intégration
Suite à l’approbation du chatbot lors d’une réunion de validation, nous procédons à son déploiement immédiat et à son intégration soignée sur votre site web.
FAQ
Le montant facturé mensuellement garantit un service complet et performant pour votre chatbot. Voici ce que comprend cette somme :
Frais de Logiciel Mensuel : Utilisation de 6 outils payants nécessaires au fonctionnement optimal de votre chatbot, reflétant notre engagement à employer les meilleures technologies disponibles.
Frais d’Utilisation : Prise en charge complète des opérations quotidiennes et interactions de votre chatbot, assurant une disponibilité et une réactivité sans faille.
Réunion Mensuelle : Une session stratégique chaque mois pour discuter des performances, apporter des ajustements nécessaires et s’assurer que nos actions sont en parfaite adéquation avec vos objectifs.
Dashboard : Un tableau de bord sur mesure, vous donnant une vision claire et immédiate des performances de votre chatbot.
Révisions Illimitées : Liberté de demander des révisions à tout moment, garantissant que votre chatbot évolue avec les besoins de votre entreprise et de vos clients.
Ce modèle tarifaire transparent s’assure que vous bénéficiez d’un soutien continu et efficace pour votre chatbot, sans frais cachés, pour un partenariat à long terme basé sur la confiance et l’efficacité.
Absolument, nous pouvons personnaliser entièrement un chatbot en fonction des spécificités uniques de votre marque. Notre processus de personnalisation comprend :
– Analyse de votre Identité de Marque : Nous commençons par comprendre en profondeur votre marque, vos valeurs, et votre ton de communication pour que le chatbot soit une extension naturelle de votre entreprise.
– Conception Sur Mesure : En fonction de cette analyse, nous construisons un chatbot qui répond non seulement aux besoins spécifiques de votre service client mais qui reflète aussi fidèlement l’image et le ton de votre marque.
– Fonctionnalités Personnalisées : Que vous ayez besoin de fonctionnalités spécifiques comme la recommandation de produits, la gestion des retours, ou la collecte d’avis clients, nous intégrons ces capacités dans votre chatbot pour une expérience utilisateur optimisée.
– Mises à Jour et Ajouts Rapides : En plus, avec notre forfait de maintenance, toute nouvelle fonctionnalité souhaitée ou mise à jour nécessaire pour aligner le chatbot avec une nouvelle offre ou évolution de votre marque sera implémentée en moins de 48 heures.
Notre objectif est de s’assurer que votre chatbot soit non seulement un outil efficace pour votre service client mais qu’il devienne aussi une partie intégrante de l’expérience de marque que vous offrez à vos clients.
